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　　“隆阜一村的干部们不把我当‘外村人’，一天就帮我解决了大难题！”近日，在屯溪区黎阳镇隆阜一村村委会院内，常住该村的三村村民俞观银将一面鲜红的锦旗郑重递到村两委干部手中。锦旗上“履职尽责快响应 为民服务显担当”十二个金色大字，不仅镌刻着群众的感激之情，更彰显了隆阜一村“打破村界、服务全域”的基层治理温度。

　　事情的起因要追溯到几天前。随着隆阜一村村内道路升级改造工程的推进，俞观银家门口的临时通道旁突然出现了垃圾乱倒现象——塑料袋、施工废料与枯枝杂物随意堆放，不仅散发着异味，更占据了半幅通道，给日常出行的老人和孩童埋下了安全隐患。“我户口不在这儿，一开始还犹豫要不要反映，怕给村里添麻烦。”俞观银坦言，抱着试试看的心态，他拨通了隆阜一村村委会的服务热线。

　　让俞观银没想到的是，电话挂断仅二十分钟，村两委工作人员就已赶到现场实地查看。“只要是在村里生活的群众，不管户籍在哪，困难都是我们的头等大事。”带队的村干部一句暖心话，瞬间打消了他的顾虑。村两委当即启动联动处置机制，一边联系中环洁公司调度保洁力量，一边安排专人对接道路施工方。

　　高效协同很快显成效。当天下午，中环洁公司的保洁团队便带着清扫工具抵达现场，对乱倒垃圾进行全面清运，仅用两小时就让通道恢复了整洁。为防止问题反弹，该公司还特意在施工区域周边增派2名保洁员，实行早晚两次常态化巡逻保洁。与此同时，隆阜一村村委会与施工方达成明确共识，划定了专门的建筑垃圾堆放点并制定了定时清运方案，村宣传委员还通过村内广播、微信群及公告栏等渠道，开展环境卫生专项劝导，引导施工人员和村民共同维护村容村貌。

　　从反映问题到彻底解决，全程不足24小时的高效处置，让俞观银深受感动。“原本只是想求个解决方案，没想到村里这么重视，行动力这么强。”他特意定制了锦旗，用最朴实的方式表达谢意。

　　面对群众的赞誉，隆阜一村村委会相关负责人表示，这只是该村践行民生服务理念的一个缩影。近年来，依托黎阳镇党建引领基层治理的大框架，隆阜一村始终将“群众需求”作为工作出发点，从增设分类垃圾桶到打造“共享菜园”，从化解邻里纠纷到帮扶特殊群体，把一件件民生“小事”办实办好。“接下来，我们会继续聚焦修路施工等重点场景，联合中环洁等合作单位织密民生服务网络，用更快的响应、更实的举措，让乡村服务既有力度更有温度。”

　　如今，漫步在隆阜一村的施工路段，整洁的通道旁设置了醒目的“禁止乱倒垃圾”标识，保洁员巡逻的身影不时出现。这面鲜红的锦旗，不仅是群众对基层工作的肯定，更成为了隆阜一村持续深化为民服务的新动力。

（一审：洪晓波 二审：胡敏 三审：程薇）